Вы продвигаете свой продукт через рассылку в Direct? Боты, мессенджеры, личные сообщения потенциальным клиентам?
Будьте осторожны: за такие действия можно получить штраф до 500 000 рублей.
Сейчас Роспотребнадзор активно проверяет жалобы на навязчивую рекламу.
Что говорит закон? Согласно ст. 18 Федерального закона «О рекламе» #38-ФЗ, рассылать рекламу можно только с предварительного согласия получателя.
Если согласия нет — это уже административное правонарушение и влечет ответственность (часть 1 ст. 14.3 КоАП РФ).
Что грозит бизнесу:
-от 100 000 до 500 000 руб. штрафа для юрлица (организации);
-на должностное лицо штраф от 4000 до 20 000 руб.;
-блокировка аккаунта (если жалоб много);
-репутационные риски — клиенты жалуются публично.
Для граждан — штраф от 2000 до 2500 руб.
Как избежать штрафов и продолжать продавать через рассылку:
-собрать юридически корректные согласия на рассылку;
-оформить оферту и политику обработки данных;
-выстроить рассылку через безопасные сценарии.